जळगाव लाईव्ह न्यूज । १२ डिसेंबर २०२१ । अनेक वेळा बँक खात्यातून चुकीच्या खात्यात किंवा एका खात्यातून दुसऱ्या बँक खात्यात पैसे ट्रान्सफर होतात. काही वेळा बँकिंग फसवणुकीतही असे घडते. पण आता UPI, नेट बँकिंग, मोबाईल वॉलेटमुळे बँकिंग व्यवहारांशी संबंधित अडचणी बऱ्याच अंशी कमी झाल्या आहेत. अशा प्रकारे, तुम्हाला कोणाच्या खात्यात पैसे ट्रान्सफर करण्यासाठी बँकेत जाण्याची गरज नाही. हे काम चुटकीसरशी फक्त मोबाईलने केले जाते.
रक्कम परत मिळेल
बँकिंग सुविधा सुलभ करण्यासाठी अनेक नवीन तंत्रज्ञानाचा अवलंब करण्यात आला आहे. पण यासोबत काही अडचणी आल्या. उदाहरणार्थ, तुम्ही चुकून दुसऱ्याच्या खात्यात पैसे ट्रान्सफर केल्यास तुम्ही काय कराल? मला ते पैसे परत कसे मिळतील? तुमच्याकडून ही चूक कधी ना कधी झाली असेलच. तुम्ही चुकून तुमचे पैसे दुसऱ्या खात्यात ट्रान्सफर केले असल्यास, तुम्ही ते परत मिळवू शकता.
बँकेला माहिती द्या
तुम्ही चुकून दुसऱ्याच्या खात्यात पैसे ट्रान्सफर केल्याचे समजताच लगेच तुमच्या बँकेला कळवा. कस्टमर केअरला कॉल करा आणि त्यांना संपूर्ण गोष्ट सांगा. जर बँकेने तुम्हाला ई-मेलवर सर्व माहिती विचारली, तर या चुकीने झालेल्या व्यवहाराची संपूर्ण माहिती द्या. ट्रान्झॅक्शनची तारीख आणि वेळ, तुमचा खाते क्रमांक आणि चुकून ज्या खात्यात पैसे ट्रान्सफर झाले ते नमूद केल्याची खात्री करा.
बँकेच्या शाखेत जाऊन भेटा
तुम्ही ज्या बँक खात्यात पैसे ट्रान्सफर केले असतील, खाते क्रमांकच चुकीचा असेल किंवा IFSC कोड चुकीचा असेल, तर पैसे आपोआप तुमच्या खात्यात येतील, पण तसे नसल्यास तुमच्या बँकेच्या शाखेत जाऊन भेटा. शाखा व्यवस्थापक. त्याला या चुकीच्या व्यवहाराबद्दल सांगा. कोणत्या बँक खात्यात पैसे गेले हे जाणून घेण्याचा प्रयत्न करा. जर हा चुकीचा व्यवहार तुमच्या स्वतःच्या बँकेच्या कोणत्याही शाखेत झाला असेल तर तो तुमच्या खात्यात सहज जमा होईल.
प्रकरणे निकाली काढण्यासाठी 2 महिने लागू शकतात
जर चुकून दुसऱ्या बँक खात्यात पैसे ट्रान्सफर झाले असतील तर पैसे परत मिळण्यास जास्त वेळ लागू शकतो. काही वेळा बँकांना अशी प्रकरणे निकाली काढण्यासाठी 2 महिने लागू शकतात. तुम्ही तुमच्या बँकेतून जाणून घेऊ शकता की, कोणत्या शहरातील कोणत्या शाखेत पैसे कोणत्या खात्यात ट्रान्सफर झाले आहेत. तुम्ही त्या शाखेशी बोलून तुमचे पैसे परत मिळवण्याचाही प्रयत्न करू शकता. तुमच्या माहितीच्या आधारे, बँक त्या व्यक्तीची माहिती बँकेला देईल ज्याच्या खात्यात चुकून पैसे ट्रान्सफर झाले आहेत. चुकीच्या पद्धतीने हस्तांतरित केलेले पैसे परत करण्यासाठी बँक त्या व्यक्तीला परवानगी मागेल.
गुन्हा नोंदवा
तुमचे पैसे परत मिळवण्याचा दुसरा मार्ग कायदेशीर आहे. ज्या व्यक्तीच्या खात्यात चुकून पैसे ट्रान्सफर झाले असतील, त्यांनी ते परत करण्यास नकार दिल्यास त्याच्याविरुद्ध न्यायालयात खटलाही दाखल केला जाऊ शकतो. तथापि, पैसे परत न केल्यास, हा अधिकार रिझर्व्ह बँकेच्या नियमांच्या उल्लंघनाच्या संदर्भात येतो. रिझर्व्ह बँक ऑफ इंडियाच्या मार्गदर्शक तत्त्वांनुसार, लाभार्थीच्या खात्याबद्दल योग्य माहिती देणे लिंकरची जबाबदारी आहे. जर, कोणत्याही कारणास्तव, लिंकरने चूक केली, तर त्याला बँक जबाबदार राहणार नाही.
बँकांसाठी आरबीआयच्या सूचना
आजकाल, जेव्हा तुम्ही बँक खात्यातून दुसऱ्याच्या खात्यात पैसे ट्रान्सफर करता तेव्हा तुम्हाला एक संदेश येतो. त्यात असेही लिहिले आहे की, जर व्यवहार चुकीचा असेल तर कृपया हा मेसेज या नंबरवर पाठवा. आरबीआयने बँकांना सूचनाही दिल्या आहेत की जर चुकून दुसऱ्याच्या खात्यात पैसे जमा झाले तर तुमच्या बँकेवर लवकरात लवकर कारवाई करावी लागेल. तुमचे पैसे चुकीच्या खात्यातून योग्य खात्यात परत करण्याची जबाबदारी बँक आहे.