जळगाव लाईव्ह न्यूज । २३ मे २०२२ । सध्या सर्वच प्रकारच्या वस्तू महागल्या आहे. खाण्यापासून ते पिण्यापर्यंतच्या वस्तू अधिकच महागल्या आहे. यामुळे महागाईची झळ बसत आहे. दरम्यान, अशातच तुम्हाला जर रेस्टॉरंटमध्ये खायला आवडत असेल तर तुमच्यासाठी एक आनंदाची बातमी आहे. आता रेस्टॉरंटमध्ये जेवण केल्यानंतर सर्व्हिस चार्ज भरावा लागणार नाही. रेस्टॉरंट यापुढे ग्राहकांना सेवा शुल्क भरण्यास भाग पाडू शकणार नाहीत. यावर ग्राहक व्यवहार विभागाने २ जून रोजी मोठी बैठक बोलावली असून त्यात हॉटेल, रेस्टॉरंट, त्यांच्याशी संबंधित संस्थांना सहभागी करून घेतले जाणार आहे.
2 जून रोजी होणार मोठी सभा
या बैठकीच्या अध्यक्षस्थानी ग्राहक व्यवहार विभागाचे सचिव रोहित सिंग असतील. या बैठकीत एनआरएआयलाही बोलावण्यात आले आहे. या बैठकीत अनेक मोठ्या मुद्द्यांवर चर्चा होणार आहे. याशिवाय Zomato, Swiggy, Delhivery, Zepto, Ola, Uber सारख्या पुरवठादारांनाही या बैठकीत बोलावण्यात आले आहे.
निर्णय का घेतला गेला?
ग्राहक हेल्पलाइनवर या विषयाच्या सततच्या तक्रारींनंतर सरकारने हा मोठा निर्णय घेतला आहे. आमच्या भागीदार वेबसाइट झी बिझनेसने आधीच सांगितले होते की सरकार सर्व प्रकारच्या तक्रारींचे वर्गीकरण करत आहे.
सेवा शुल्क मार्गदर्शक तत्त्वे काय आहेत
उल्लेखनीय आहे की, भारत सरकारने 21 एप्रिल 2017 रोजी सेवा शुल्काबाबत जारी केलेल्या मार्गदर्शक तत्त्वांमध्ये असे म्हटले होते की, अनेक वेळा ग्राहक बिलामध्ये सेवा शुल्क भरल्यानंतरही ते वेटरला स्वतंत्रपणे टिप देतात की बिलातील शुल्क हा कर चा भाग असेल. त्यात खाद्यपदार्थाची किंमत लिहिली आहे, असे मानले जाते की सेवा ही अन्नाच्या किंमतीशी संबंधित आहे.
